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Informationen unter:
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Job #: 1993
Wir sind die internationale Personalberatung für IT-Fach- und Führungskräfte. Die CAS Personalberatung schafft täglich neue Perspektiven für Menschen und Unternehmen.

Unser Klient ist ein IT-Systemhaus mit angeschlossenen Rechenzentren in Deutschland und den USA. Das Unternehmen deckt den gesamten Lebenszyklus der unterschiedlichen IT Technologien ab und übernimmt für ihre Kunden die Planung und Konzeption neuer Technologien. Man ist an langfristigen Erfolgen interessiert in Bezug auf die Mitarbeiter genauso wie in Bezug auf Kundenbindungen und ist stolz auf eine geringe Mitarbeiterfluktuation.

Für den Standort Mönchengladbach suchen wir:
IT Service Desk 1st Line (m/w)
  • attraktive Vergütung incl. üblicher Sozialleistungen
  • Sehr angenehmes Betriebsklima
  • Entfaltungsspielraum
  • Gute Aufstiegsmöglichkeiten
Ihr Profil:
  • Abgeschlossene Ausbildung in einem IT Ausbildungsberuf oder Vergleichbares
  • Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
  • Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift
  • Sehr gute kommunikative Fertigkeiten (angenehme Sprechweise, guter sprachlichr Ausdruck)
  • Fähigkeit, sich selbst zu organisieren
  • Flexibles Arbeiten und hohe Belastbarkeit
Ihre Aufgaben:
  • Sie sind erster Ansprechpartner für Mitarbeiter eines Kunden zu IT-bezogenen Anfragen
  • Verwaltung der Incidents über Ticket System (Tel. / E-Mail) nach ITIL-Standard
  • Störungsüberwachung
  • System Monitoring

Arbeitszeit: Da unser Klient ein 24/7 Service Desk betreibt, finden die Arbeitszeiten im Schichtdienst oder wahlweise auch in reiner Nachtschicht (22:00 bis 6:00 Uhr) statt

Das Unternehmen bietet Ihnen ein leistungsorientiertes Gehalt sowie eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einem hoch motivierten Team.

Wenn Sie ein guter Teamplayer sind und gerne in diesem kreativen Umfeld arbeiten möchten, dann bewerben Sie sich jetzt. Es werden unternehmerische Persönlichkeiten gesucht, die mit Spaß und Enthusiasmus selbstständig arbeiten. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit der oben genannten Job-ID.

Bitte nennen Sie dabei Ihren frühest möglichen Eintrittstermin und Ihre Jahresgehaltsvorstellung.

E-Mail Bewerbungen senden Sie bitte an juergen.apfelbaum@cas-hr.com

Für Vorabinformationen rufen Sie unseren Herrn Apfelbaum an unter Tel: 0170-4887822

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